キャンセルについて

当店ではご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、ならびにご注文内容の一部変更処理は原則承ることができません。 また、不正ならびに転売目的のご注文の可能性がある注文については発送前にキャンセル処理をさせて頂く場合がございます。

ご住所入力不備があった際について

住所不備があった場合については、ご注文の翌営業日にこちらからご連絡を差し上げますので、1週間以内に返信をしていただく形で正しい住所をお送りください。
ご連絡が1週間以内にいだたけない場合につきましては、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

長期不在等で受け取りができない際の保留期間

配送会社にて、14日間までは保管可能となります。 14日間を過ぎますと、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。 また、キャンセルに伴う返金に関しましては下記のとおりとなります。
■ご注文がクーポンご使用のご注文であった場合  
- お支払い金額すべて返金

※ご使用いただいたクーポンは自動復帰しないため、再度ご利用いただける場合はご連絡いただけますと幸いです。

皆さまのご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。